Resumen de Relación del capital intelectual y el desempeño en la administración pública: el caso de una auditoría estatal

Norma Pedraza Melo, Jesús Lavín Verástegui, Maritza Álvarez Herrera

• español

  Los activos intangibles representan un tema relevante en la administración pública; sin embargo, es escasa la investigación en este contexto. La pregunta es ¿cuál es la relación del capital intelectual y el desempeño organizacional en una Auditoría Superior de Estado? Se aborda el estudio desde la perspectiva teórica del capital intelectual. El método corresponde al enfoque deductivo. Se aplicaron 84 cuestionarios y se validaron las hipótesis con modelado de ecuaciones estructurales. Se determinó que los capitales humano y estructural se relacionan positivamente con el desempeño. Esto implica implementar estrategias en la gestión de competencias del capital humano y los recursos organizacionales-tecnológicos, por los beneficios en la consecución de resultados organizacionales de entidades responsables de procesos de fiscalización y rendición de la cuenta pública.

• English

  Intangible assets represent a relevant issue in public administration; however, research in this context is scant. The question is what is the relationship between intellectual capital and organizational performance in a Superior State Audit? The study is approached from a theoretical perspective of intellectual capital. The method corresponds to the deductive approach. 84 questionnaires are applied, and the hypotheses are validated with modeling of structural equations. It is determined that human and structural capital are positively related to performance. This implies implementing strategies in the management of human capital competencies and organizational-technological resources, due to the benefits in the achievement of organizational results of entities responsible for processes of inspection and rendering of the public account.

• português

  Os ativos intangíveis representam uma questão relevante na administração pública; no entanto, a pesquisa neste contexto é escassa. A pergunta é: qual a relação entre capital intelectual e desempenho organizacional em uma Auditoria Estadual Superior? O estudo é abordado sob a perspectiva teórica do capital intelectual. O método corresponde à abordagem dedutiva. Foram aplicados 84 questionários e as hipóteses foram validadas com modelagem de equações estruturais. Foi constatado que os capitais humano e estrutural estão positivamente relacionados ao desempenho. Isto implica implementar estratégias de gestão das competências do capital humano e dos recursos organizacionais-tecnológicos, pelos benefícios na obtenção dos resultados organizacionais dos órgãos responsáveis pela auditoria e prestação de contas públicas.