Katherine Alejandra Santos Vélez, Mónica Janeth Zambrano Vera, Kevin Leonardo Muñoz Velásquez
El marketing estratégico en la educación superior desempeña un papel fundamental en la diferenciación y el éxito de las universidades en un entorno cada vez más competitivo. Bajo esta premisa, resulta importante examinar los componentes clave y las tendencias emergentes en esta área. Se destaca la necesidad de comprender y satisfacer las necesidades cambiantes de los estudiantes y otras partes interesadas a través de estrategias efectivas de marketing. Este documento examina la importancia y las tendencias clave en el marketing estratégico en este ámbito, destacando componentes cruciales como la investigación de mercado, el desarrollo de una propuesta de valor diferenciada, la construcción de una marca sólida y la implementación de estrategias personalizadas y globalizadas. El desarrollo de una propuesta de valor clara y diferenciada es otro aspecto crucial del marketing estratégico en la educación superior. Las universidades deben identificar y comunicar efectivamente lo que las hace únicas y atractivas para los estudiantes potenciales, ya sea a través de la excelencia académica, las oportunidades de desarrollo personal o la diversidad cultural. Por otro lado, la internacionalización impulsa a las instituciones a expandir su alcance global y atraer estudiantes internacionales a través de programas en inglés, colaboraciones internacionales y la promoción de la diversidad cultural.
Palabras claves: Marketing estratégico, Educación superior, Innovación educativa.
Strategic marketing in higher education plays a fundamental role in the differentiation and success of universities in an increasingly competitive environment. Under this premise, it is important to examine the key components and emerging trends in this area. The need to understand and meet the changing needs of students and other stakeholders through effective marketing strategies is highlighted. This paper examines the importance and key trends in strategic marketing in this area, highlighting crucial components such as market research, developing a differentiated value proposition, building a strong brand, and implementing personalized and globalized strategies. Developing a clear and differentiated value proposition is another crucial aspect of strategic marketing in higher education. Universities must identify and effectively communicate what makes them unique and attractive to potential students, whether through academic excellence, personal development opportunities or cultural diversity. On the other hand, internationalization drives institutions to expand their global reach and attract international students through English-language programs, international collaborations, and the promotion of cultural diversity.
Keywords: Strategic marketing, Higher education, Educational innovation.
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