Resumen de Social networks as a positioning strategy of a magic town

Claudia Gabriela Aguilar Olivé, Amada Torres González

• Las redes sociales digitales se han convertido en una herramienta de comunicación e interacción, lo cual es favorable para posicionar un destino turístico, por lo que en este sentido el objetivo de la investigación es identificar la contribución de las redes sociales al posicionamiento de un pueblo mágico. El estudio se realizó en el Pueblo Mágico de Tapijulapa, perteneciente a Tacotalpa, Tabasco, México y fue el primer destino del estado en contar con esta distinción. La investigación se realizó bajo un enfoque mixto con una orientación exploratoria y descriptiva, se llevó a cabo la recolección de datos mediante una encuesta por medio de un formulario de Google a las personas que habían realizado al menos una visita a Tapijulapa, además se hizo un análisis de contenido de las redes sociales, los resultados muestran que la información publicada en las redes por los visitantes influye en las personas para ir al pueblo mágico de Tapijulapa, en relación ala información proveniente de forma oficial