Las habilidades sociales, factor clave para una interacción efectiva

• Mendoza-Medina, Consuelo Haydee ^[1]
  1. [1] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
• Localización: Polo del Conocimiento: Revista científico - profesional, ISSN-e 2550-682X, Vol. 6, Nº. 2 (FEBRERO 2021), 2021, págs. 3-16
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Social skills, a key factor for an effective interaction
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• Resumen
  • español

    El artículo de revisión tiene como objetivo principal abordar la importancia de las habilidades sociales para lograr una interacción efectiva; destacando las conductas que nos permiten promover y practicar mejores relaciones interpersonales, para valorar al otro como a uno mismo. Asimismo, posibilita la reflexión cercana de las relaciones con los demás en distintas situaciones, para entender el proceso del individuo en la sociedad y su valor dentro de ella. La metodología que se emplea es de una revisión bibliográfica analítica y argumentativa. Se utilizó el protocolo prisma y criterios de selectividad sobre lo fundamental y útil de la temática de estudio. Como resultados, se confirma que las habilidades sociales constituyen un rol fundamental dentro de la sociedad y que al complementarse con los valores mejora la convivencia ciudadana; además de generar un impacto en la educación en el logro de competencias sociales, permitiendo que el individuo se desenvuelva con sus pares de manera asertiva y empática. Las habilidades sociales son una carta de presentación para un futuro exitoso en lo laboral y profesional de las personas.

  • English

    The main objective of the review article is to address the importance of social skills to achieve effective interaction; highlighting the behaviors that allow us to promote and practice better interpersonal relationships, to value the other as oneself. Likewise, it enables close reflection on relationships with others in different situations, to understand the process of the individual in society and their value within it. The methodology used is an analytical and argumentative bibliographic review.

    The prisma statement and selectivity criteria were used on the fundamental and useful of the study topic. As results, it is confirmed that social skills constitute a fundamental role within society and that by complementing them with values, citizen coexistence improves; moreover, it emphasizes an impact on education in the achievement of social competences, allowing the individual to develop with their peers in an assertive and empathetic way. Social skills are a cover letter for the successful future in the working and professional environment.