Devolución del iva y su incidencia en la calidad de vida de los adultos mayores

• Vera Vera, Lourdes Andrea ^[1] ; Mendoza Saltos, María Fernanda
  1. [1] Universidad Alas Peruanas

     Universidad Alas Peruanas

     Perú

     
• Localización: Ciencia y Desarrollo, ISSN 1994-7224, ISSN-e 2409-2045, Vol. 27, Nº. 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: Ciencia y Desarrollo), págs. 293-303
• Idioma: español
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    The purpose of this research was to analyze the impact of VAT refunds on the quality of life of elderly people in the Abdón Calderón parish in the canton of Portoviejo, in 2022. To do this, it was necessary to describe the procedure and determine its incidence. The methodology applied had a quantitative and qualitative approach, complemented by the documentary bibliographic method. The sample consisted of 85 people, selected through probabilistic sampling and surveys. The results reveal that 76% of respondents have a very limited level of knowledge about VAT refunds; however, 100% perceive that this benefit significantly contributes to improving their quality of life. These findings suggest a knowledge gap and highlight the perceived importance of VAT refunds in the lives of older people. Furthermore, the suggestions emphasize the importance of measures such as automation to improve process efficiency and understanding

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    El propósito de esta investigación consistió en analizar la devolución del IVA en la calidad de vida de las personas adultas mayores de la parroquia Abdón Calderón del cantón Portoviejo, año 2022, para ello fue necesario describir su procedimiento y determinar su incidencia. La metodología aplicada tuvo un enfoque cuantitativo como cualitativo, complementada con el método bibliográfico documental. La muestra de 85 personas, seleccionadas mediante un muestreo probabilístico y aplicación de encuestas. Los resultados revelan que un 76% de los encuestados presenta un nivel de conocimiento muy limitado sobre la devolución del IVA, sin embargo, el 100% percibe que este beneficio contribuye significativamente a mejorar su calidad de vida. Estos resultados sugieren una brecha de conocimiento y señalan la importancia percibida de la devolución del IVA en la vida de los adultos mayores. Además, las sugerencias enfatizan la importancia de medidas como la automatización para mejorar la eficiencia y comprensión del proceso.