Resumen de Marketing social y marketing deportivo como estrategias de resocialización

Nicolás Batista Palacio, Rafael Chanis Jaramillo, Maritza Paola Nuñez Villacis

• español

  El planteamiento para utilizar el marketing social y el marketing deportivo como estrategias de resocialización hacia los individuos sometidos al proceso de justicia penal, surge apoyado en las investigaciones que ya han sido realizadas en otros países. Se construyó creando un marco metodológico integral, donde una primera aproximación condujo a la composición del estado del arte a través de la contextualización, analítica e interpretación, finalizando en el estado de la práctica para construir nuevos contextos generadores de conocimiento. Se elaboró un trabajo cualitativo, no experimental e interpretativo a nivel descriptivo, cuya estrategia comprendió la búsqueda documental para obtener un total de 104 bibliografías especializadas en el tema, a las cuales se aplicó la técnica del resumen, extrayendo las 50 más relevantes de acuerdo con el objetivo del estudio y con el análisis de contenido se delimitó a 21 documentos que formaron el corpusdefinitivo. Los resultados permitieron alcanzar teóricamente la articulación estratégica para desarrollar programas de resocialización, concluyendo que es difícil para las empresas y organizaciones saber lo que quiere un cliente, pero mucho más difícil es mejorar su calidad de vida, no solo hablando de beneficios económicos y materiales, sino de cualquier aspecto que promueva un cambio social positivo, siendo este el punto donde se inserta el carácter social del marketing para convertirse en una estrategia que contribuya a alcanzar aspectos tan importantes como la resocialización de poblaciones minoritarias.

• English

  The approach to use social marketing and sports marketing as resocialization strategies towards individuals subjected to the criminal justice process, is supported by research that has already been carried out in other countries. It was built by creating a comprehensive methodological framework, where a first approach led to the composition of the state of the art through contextualization, analysis, and interpretation, ending in the state of practice to build new knowledge-generating contexts. A qualitative, non-experimental, and interpretative work at the descriptive level was elaborated, whose strategy included the documentary search to obtain a total of 104 specialized bibliographies on the subject, to which the summary technique was applied, extracting the 50 most relevant according to the objective of the study and with the content analysis it was delimited to 21 documents that formed the definitive corpus. The results allowed to theoretically reach the strategic articulation to develop resocialization programs, concluding that it is difficult for companies and organizations to know what a client wants, but much more difficult is to improve their quality of life, not only talking about economic and material benefits, but of any aspect that promotes a positive social change, this being the point where the social character of marketing is inserted to become a strategy that contributes to achieving such important aspects as the resocialization of minority populations.

• português

  A abordagem de utilizar o marketing social e o marketing esportivo como estratégias de ressocialização de indivíduos submetidos ao processo de justiça criminal, encontra respaldo em pesquisas já realizadas em outros países. Foi construído através da criação de um quadro metodológico abrangente, onde uma primeira abordagem conduziu à composição do estado da arte através da contextualização, análise e interpretação, terminando no estado da prática para construir novos contextos geradores de conhecimento. Foi elaborado um trabalho qualitativo, não experimental e interpretativo em nível descritivo, cuja estratégia incluiu a busca documental para obter um total de 104 bibliografias especializadas sobre o assunto, às quais foi aplicada a técnica sumária, extraindo as 50 mais relevantes de acordo com o objetivo do estudo e com a análise de conteúdo delimitou-se a 21 documentos que formaram o corpus definitivo. Os resultados permitiram chegar teoricamente à articulação estratégica para desenvolver programas de ressocialização, concluindo que é difícil para empresas e organizações saber o que um cliente deseja, mas muito mais difícil é melhorar sua qualidade de vida, não falando apenas de benefícios econômicos e materiais , mas de qualquer aspecto que promova uma mudança social positiva, sendo este o ponto em que o caráter social do marketing se insere para se tornar uma estratégia que contribui para alcançar aspectos tão importantes como a ressocialização de populações minoritárias.