Resumen de Un acercamiento a la comprensión de las competencias comunicativas

Jenny Andrea Ardila Higuera, Andrea Ximena Muñoz Tibocha, Laura Marcela Jiménez Vega

• español

  El artículo tiene como propósito fundamental reflexionar sobre la importancia de la competencia comunicativa, que surge de la base de la lingüística y aborda diversas perspectivas desde el dominio de la lengua en diferentes contextos. En primer lugar, se presenta la definición de competencia para que el lector identifique las capacidades en términos de competencia académica y laboral, en la cual se fundamenta la optimización de los dominios de saberes y actitudes necesarios para relacionarse en el ámbito laboral. La competencia comunicativa plantea el uso del lenguaje en diversos componentes y enfoques como el lingüístico, sociolingüístico, psicolingüístico y pragmático, que conciben una actuación comunicativa en función del entorno social que implica identificar los procesos del emisor-receptor, que permiten comprender la función de la comunicación adecuada en situaciones de aprendizaje, que requieren grados de autonomía para asumir activamente la participación con otras personas. Se plantean las habilidades comunicativas como elementos claves necesarios para el desarrollo de la competencia comunicativa como la escucha activa, la comunicación asertiva y el desenvolvimiento en contextos como el familiar, laboral y entornos virtuales. Así pues, el estudio de la competencia comunicativa implica saber comunicarse, saber aplicar los conocimientos y aquellos saberes que permiten diferenciar una visión holística de una rígida, en la cual es necesario un proceso de formación para obtener el dominio del esquema discursivo para actuar en el escenario social.

• English

  The main purpose of the article is to reflect on the importance of communicative competence that arises from the heart of linguistics and that addresses different perspectives from the command of the language in different contexts. In the first place, the definition of competence is presented so that the student identifies the capacities in terms of academic and labor competence, on which the optimization of the domains of knowledge and attitudes necessary to relate in the workplace is based. Communicative competence raises the use of language in various components and approaches such as linguistic, sociolinguistic, psycholinguistic, and pragmatic, which conceive a communicative performance based on the social environment that implies identifying the processes of the sender - receiver that allows understanding the function of communication. Appropriate in learning situations that require degrees of autonomy to actively assume participation with other people. Communication skills are considered as key elements necessary for the development of communicative competence such as active listening, assertive communication, and development in contexts such as family, work, and virtual environments. Thus, the study of communicative competence implies knowing how to communicate, knowing how to apply knowledge and that knowledge that allows us to differentiate a holistic vision from a rigid one, in which a training process is necessary to obtain mastery of the discursive scheme to act in the social scene

• português

  O objetivo fundamental do artigo é refletir sobre a importância da competência comunicativa que surge das bases da linguística e aborda diversas perspectivas a partir do domínio da língua em diferentes contextos. No primeiro lugar se apresentada a definição de competência para que o leitor identifique as capacidades em termos de competência acadêmica e de trabalho, nas quais se baseia a otimização dos domínios de conhecimentos e atitudes necessárias para se relacionar no ambiente de trabalho. A competência comunicativa propõe o uso da linguagem em diversos componentes e abordagens como linguística, sociolinguística, psicolinguística e pragmática, que concebem uma atuação comunicativa baseada no meio social que implica identificar os processos do emissor-receptor que permitem compreender a função da comunicação apropriada em situações de aprendizagem que exigem graus de autonomia para assumir ativamente a participação com outras pessoas. Plantea-se as habilidades de comunicação como elementos-chave necessários para o desenvolvimento de competências comunicativas como escuta ativa, comunicação assertiva e desenvolvimento em contextos como família, trabalho e ambientes virtuais. É assim que o estudo da competência comunicativa implica saber comunicar, saber aplicar conhecimentos e aqueles conhecimentos que nos permite diferenciar uma visão holística de uma rígida, na qual é necessário um processo de formação para obter o domínio do esquema discursivo para agir no contexto social.