Resumen de Gerencia integral-correlativa en la acción y administración organizacional. Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT). Aduana principal de San Antonio del Tachira

Evi Yeymy Villanueva, Santo Romero Coronel

• español

  Las Organizaciones evolucionan constantemente y con ella la acción organizacional. Se requiere de una gestión gerencial y estrategias que comprometan a los gerentes y directivos a enfrentar la necesidad de adaptarse a los cambios, lo cual constituye una tarea del día a día. Este contexto, permite introducir elementos innovadores como es la “Gerencia Correlativa” la cual sostiene aspectos humanistas y sociales, y permite establecer correlaciones entre los factores que intervienen en las diversas estrategias gerenciales, según sea la situación, integrando al personal, respetándole sus derechos laborales y/o personales en la toma de decisiones del gerente. Metodológicamente es de naturaleza cualitativa, es decir, se pretende utilizar la recolección de datos sin medición numérica para describir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación. En ese sentido, se establece una relación dialógica entre la contextualización teórica, así como el aporte que cada uno de los informantes claves, como insumo hermenéutico para la construcción del modelo interpretativo. Los resultados preliminares encontrados, da cuenta de la necesidad de proyectar cambios significativos, hacia una formación gerencial, que permita modelar una estructura de gerencia integral correlativa, que involucre la participación del personal en los procesos de transformación, así como el consenso en alguna de la toma de decisiones cuando no responden a directrices de carácter nacional, o bien establecidas de manera jurídica, por la Asamblea Nacional.   

• English

  Organizations constantly evolve and with-it organizational action. Managerial management and strategies are required that commit managers and directors to face the need to adapt to changes, which is a day-to-day task. This context allows the introduction of innovative elements such as "Correlative Management" which supports humanist and social aspects, and allows establishing correlations between the factors involved in the various management strategies, depending on the situation, integrating the staff, respecting their labor rights. and/or personal in the manager's decision-making. Methodologically it is qualitative in nature, that is, it is intended to use data collection without numerical measurement to describe or refine research questions in the interpretation process. In this sense, a dialogic relationship is established between the theoretical contextualization, as well as the contribution that each of the key informants, as a hermeneutic input for the construction of the interpretative model. The preliminary results found, realize the need to project significant changes, towards a management training, which allows modeling a correlative integral management structure, which involves the participation of the personnel in the transformation processes, as well as the consensus in some of the decision-making when they do not respond to guidelines of a national nature, or well established in a legal manner, by the National Assembly