Resumen de La gestión del conocimiento como generador de ventaja competitiva en organizaciones educativas (Lambayeque, Perú)

Braulio Ricardo Alvarez Gonzaga

• español

  El presente ensayo busca explicar, desde un análisis teórico, la correspondencia entre gestión del conocimiento (GC) y la generación de ventaja competitiva en las organizaciones educativas. Se realizó un análisis teórico de estudios desarrollados en diferentes contextos; de esta forma se abordaron los siguientes conceptos relacionados: Primero, organización educativa, cuya característica principal es el permanente cambio y la constante generación del conocimiento. Segundo, gestión del conocimiento, se analizó el flujo de conocimiento explícito e implícito desde su identificación hasta su retención y su consideración dentro del activo de la organización. Tercero, competitividad y ventaja competitiva, como elementos necesarios de toda organización para su subsistencia en el mundo globalizado. Finalmente, se realizó una aproximación a la realidad de las organizaciones educativas de Lambayeque desde el enfoque de la gestión directiva y gestión de la calidad; ambos estudios consideran al conocimiento como un elemento primordial de la gestión. Se concluye que la gestión adecuada del conocimiento es una fuente generadora de ventaja competitiva necesaria para la subsistencia de las organizaciones educativas en un mundo globalizado y altamente competitivo.

• English

  This essay seeks to explain, from a theoretical analysis, the correspondence between knowledge management (KM) and the generation of competitive advantage in educational organizations. A theoretical analysis of studies carried out in different contexts was carried out; In this way, the following related concepts were addressed: First, educational organization, whose main characteristic is permanent change and the constant generation of knowledge. Second, knowledge management, the explicit and implicit knowledge flow was analyzed from its identification to its retention and its consideration within the organization's assets. Third, competitiveness and competitive advantage, as necessary elements of any organization for its subsistence in the globalized world. Finally, an approach to the reality of the Lambayeque educational organizations was made from the perspective of directive management and quality management; Both studies consider knowledge as a fundamental element of management. It is concluded that the adequate management of knowledge is a source of competitive advantage necessary for the subsistence of educational organizations in a globalized and highly competitive world.