Resumen de Modelo de formación en competencias directivas para los mandos medios y superiores del instituto tecnológico de milpa alta
Esta investigación tuvo como finalidaddiseñar un modelo de formación en competenciasdirectivas para los mandos medios y superiores delInstituto Tecnológico de Milpa Alta (ITMA) que lespermita mejorar su desempeño y contribuir alcumplimiento de la misión y alcanzar la visióninstitucional.El modelo se sustentó en la gestión por competencias,específicamente en el enfoque conductista que se interesapor las conductas o comportamientos observables de laspersonas en el desempeño de su puesto o profesión.Para definir las competencias se utilizó la investigacióndocumental y la elaboración de una encuesta que se aplicóa los mandos medios y superiores del ITMA mediante unDiagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC).A partir de los resultados de la encuesta y del trabajo conun grupo de expertos se precisaron las competencias y susgrados, se construyó el modelo de formación porcompetencias directivas, se propuso un programaformativo para la adquisición y el desarrollo de lascompetencias y se desarrollaron las unidades deformación (cursos).A fin de evaluar el impacto del programa formativo, sepropuso una estrategia de seguimiento y evaluación quepermitiera obtener información útil para analizar loscambios logrados a partir de la formación y el desarrollode las competencias directivas.Una vez construido el modelo de formación encompetencias directivas y llevada a cabo suimplementación mediante el diseño del programaformativo, se concluye que la formación y el desarrollopor competencias es un proceso que coadyuva a mejorarla habilitación de los directivos, pero que requiere de lacorrecta definición de las competencias, la descripción desus grados, la generación de un modelo, el desarrollo deun programa formativo, su implementación y de unseguimiento y evaluación que permita determinar elimpacto en los resultados.
