Estrategias de intervención organizacional en equipos de trabajo: caso Cristafacil Villahermosa

• Castro Méndez, Naiby Verónica ^[1] ; Márquez-Amaro, Raymundo ^[1]
  1. [1] Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

     Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

     México

     
• Localización: Revista Estrategia Organizacional, ISSN-e 2539-2786, ISSN 2339-3866, Vol. 13, Nº. 1, 2024, págs. 41-55
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Organizational intervention strategies in work teams: Cristafacil Villahermosa case
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• Resumen
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    Introducción: el desarrollo de nuevas habilidades en el entorno laboral tales como liderazgo, manejo de equipos de trabajo, colaboración equitativa, comunicación efectiva, compromisos sólidos o integración de nuevos valores humanos, adquiere un significado importante para la estabilidad del ambiente laboral en las organizaciones modernas. Objetivo: el objetivo de la in-vestigación es dar cuenta del resultado de la implementación de una estrategia de intervención organizacional sobre el fortalecimiento de las habilidades de integración de equipos efectivos de trabajo en las prácticas cotidianas de la empresa Cristafácil y de la experiencia adquirida por los actores involucrados como una sociedad de aprendizaje (UNESCO, 2014). Metodología: El proceso de la estrategia de intervención está fundamentado en la metodología de investigación-acción de Kurt Lewin, la cual se utiliza para estudiar alguna problemática específica y/o necesidades de un determinado grupo de personas. Resultados: la comunicación fue uno de los principales factores que se benefició con la estrategia de intervención  organizacional. La dimensión bienestar y trabajo fue la que resaltó con mayor diferencia favorable, lo cual son factores para entender cómo las organizaciones mejoran los procesos organizacionales y sus resultados.

  • English

    Introduction: the development of new skills in the work environment such as leadership, work teammanagement, equitable collaboration, effective communication, solid commitments or integrationof new human values, acquires an important meaning for the stability of the work environment inmodern organizations. . Objective: the objective of the research is to report on the result of theimplementation of an organizational intervention strategy on strengthening the integration skills ofeffective work teams in the daily practices of the Cristafácil company and the experience acquiredby the actors involved as a learning society (UNESCO, 2014). Methodology: The interventionstrategy process is based on Kurt Lewin’s action research methodology, which is used to studya specific problem and/or needs of a certain group of people. Results: communication was oneof the main factors that benefited from the organizational intervention strategy. The well-being and work dimension was the one that stood out with the greatest favorable difference, which arefactors to understand how organizations improve organizational processes and their results.