Funciones, atribuciones y competencias del celador en el servicio de urgencias de un hospital infantil público

• Autores: María del Pilar Ruiz Train, María Paz Osés Galbete, David Fernando García, Carmen Barranquero García, José Fernando Marco Ballester, Carolina Morales Moya
• Localización: Revista Sanitaria de Investigación, ISSN-e 2660-7085, Vol. 5, Nº. 5, 2024
• Idioma: español
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    El celador es un elemento fundamental en el engranaje de un servicio de urgencias que debe ser coordinado, próximo y resolutivo. Dentro del mismo, el celador orienta a pacientes y familiares, realiza los traslados en los subsiguientes procesos de diagnóstico, consulta o ingreso, y sirve de apoyo en labores administrativas e incluso médicas. Tales funciones se desempeñan por el celador aplicando empatía y humanidad, y en base a habilidades comunicativas, ejecutivas, en el marco de trabajo coordinado con distintos equipos y con observancia de las obligaciones profesionales que le son exigibles.

  • English

    The caretaker is a fundamental element in the machinery of an emergency service that must be coordinated, close and decisive. Within it, the caretaker guides patients and family members, carries out transfers in the subsequent diagnosis, consultation or admission processes, and provides support in administrative and even medical tasks. Such functions are performed by the caretaker by putting in empathy and humanity, and based on communicative and executive skills, within the framework of coordinated work with different teams and with observance of the professional obligations required.