Resumen de La voluntariedad de una calificación energética como causa de desinformación en los consumidores y prácticas de greenwashing
- español
El objeto de esta investigación es la calificación de eficiencia energética de las viviendas comercializadas por inmobiliarias y constructoras en la comuna de Santiago, Chile. De este modo, se analizó, a la luz de la normativa vigente, la publicidad contenida en las páginas web de 45 proyectos inmobiliarios en venta durante el mes de junio del 2024. En cuanto a la metodología utilizada para llevar a efecto este estudio, se recurrió, por un lado, al método dogmático –propio de los estudios realizados en el ámbito jurídico– y, por otro, a los métodos empírico-analítico y comparativo. Los resultados permiten concluir que la voluntariedad del etiquetado energético y la regulación existente en este ámbito deja expuesto al consumidor inmobiliario a decisiones de compra desinformadas e incluso, a prácticas de greenwashing ya que, no le es posible comprobar la veracidad de las afirmaciones publicitarias realizadas. Todos los proyectos analizados tienen un valor que va desde las 2000 a las 4000 UF y apuntan, en consecuencia, a los consumidores pertenecientes a la clase media (sector C2 y C3).
- English
This research aims to review the energy efficiency rating of homes sold by real estate companies and construction firms in the city of Santiago. Thus, the advertising on the websites of 45 real estate projects for sale in June 2024 was analyzed in light of the current regulations. Regarding the methodology used to carry out this study, both the dogmatic method —typical of studies conducted in the legal field— and the empirical-analytical and comparative methods were employed. The results conclude that the voluntary nature of energy labeling and the existing regulations expose real estate consumers to uninformed purchasing decisions and even to greenwashing practices, as they cannot verify the truthfulness of advertising claims. All the analyzed projects are priced between 2,000 and 4,000 UF (US$79,100 to $158,200 – July 2024), consequently targeting consumers belonging to the middle class (C2 and C3 sectors).
- português
O objeto desta pesquisa é a classificação de eficiência energética de residências comercializadas por empresas imobiliárias e de construção na municipalidade de Santiago, Chile. Para tanto, a publicidade contida nos sites de 45 projetos imobiliários à venda durante o mês de junho de 2024 foi analisada à luz das normas vigentes. Quanto à metodologia utilizada para realizar este estudo, recorremos, por um lado, ao método dogmático - típico de estudos realizados no âmbito jurídico - e, por outro, aos métodos empírico-analítico e comparativo. Os resultados levam à conclusão de que a natureza voluntária da etiquetagem energética e as regulamentações existentes nesse campo deixam o consumidor de imóveis exposto a decisões de compra desinformadas e até mesmo a práticas de greenwashing, já que não é possível verificar a veracidade das alegações publicitárias feitas. Todos os projetos analisados têm um valor que varia de 2.000 a 4.000 UF (de 436 a 872 mil reais – julho 2024) e, consequentemente, são voltados para consumidores de classe média (setor C2 e C3).
