Colombia
La presente investigación es de corte cualitativo, descriptiva y es basada en la implementación de la metodología SLP en una estación de servicios del municipio de puerto Colombia. Dicha herramienta es utilizada para mejorar el diseño de las instalaciones de producción, almacenamiento y servicios en las organizaciones. Se tiene como propósito evaluar la distribución en planta de una estación de servicios, con el fin de formular una propuesta que permita mejorar el diseño, distribución de sus áreas y garantizar un desplazamiento seguro de sus colaboradores, así como también optimizar el almacenamiento de insumos y la atención, con el fin de ofrecer una experiencia segura y satisfactoria para los clientes y se aumente la productividad del proceso y los trabajadores. Para el desarrollo se utilizó la metodología Systematic Layout Planning, cuyos pasos involucran la caracterización del proceso, la aplicación de los gráficos y diagramas de relaciones, el cual de acuerdo a su aplicación dio como resultado un nuevo diseño de distribución de la planta, donde se espera una reducción del manejo de materiales, áreas de trabajo más eficientes con mayor grado de flexibilidad, además de la mejora del ambiente laboral y atención al cliente
The present research is qualitative, descriptive and is based on the implementation of the SLP methodology in a service stationin the municipality of Puerto Colombia. This tool is used to improve the design of production, storage and service facilitiesin organizations. The purpose is to evaluate the plant layout of a service station, in order to formulate a proposal that allowsimproving the design, distribution of its areas and guaranteeing safe movement of its collaborators, as well as optimizing thestorage of supplies and attention, in order to offer a safe and satisfactory experience for customers and increase theproductivity of the process and workers. For the development, the Systematic Layout Planning methodology was used, whosesteps involve the characterization of the process, the application of graphs and relationship diagrams, which according to itsapplication resulted in a new plant distribution design, where Expect a reduction in material handling, more efficient workareas with a greater degree of flexibility, in addition to improving the work environment and customer service.
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