La fuerza del hábito nos hace subestimar los riesgos con los que nos podemos enfrentar en nuestra rutina diaria. Por eso, es fundamental no bajar la guardia en esas labores diarias y mecánicas que creemos controlar con los ojos cerrados. Para garantizar la seguridad, es necesario que los protocolos eviten malas interpretaciones que a la larga pueden generar que un trabajador, por exceso de confianza, se lo salte.
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