Resumen de Developing competences in public health: Professional-managers' perceptions of the effects of a distance learning course

Priscila Meyenberg Cunha Sade Priscila, Aida Maris Peres, Ingrid Margareth Voth Lowen, Aline Maria Sampaio Pacheco, Juliana Helena Montezeli, Lívia Cozer Montenegro

• English

  Introduction: The COVID-19 pandemic has posed challenges to entities responsible for qualifying healthcare professionals worldwide, needing adaptation to offer distance learning courses in the face of implications such as social distancing. However, despite these courses, there are still gaps in understanding their effects. Objective: To analyse the feeling of professional managers on the effects of a distance learning course, implemented for the development of public health competencies during the COVID-19 pandemic. Methodology: Qualitative research based on data collected from the virtual course environment, which included responses to a question posed to manager-professionals one month after completion: "Which tasks do you routinely perform that have undergone any modification due to your participation in the course?" Data analysis used Descending Hierarchical Classification with the aid of the IRAMUTEQ® software, focusing on Simple Segments of Text (SST). SSTs were classified based on their respective vocabularies of higher frequency and words with significant association (p<0.001). Finally, the software produced a dendrogram illustrating the hierarchical class scheme. Results: 256 responses were processed with a utilization rate of 76.3% of SSTs, resulting in a dendrogram with four classes, revealing modifications in (1) Execution of daily work tasks; (2) Expansion of knowledge about work in the Unified Health System; (3) Coordination between areas for the development of actions in Public Health; (4) Support and guidance for health surveillance actions in collaboration with municipalities. Final Considerations: The use of IRAMUTEQ® software eased the processing and analysis of a large amount of qualitative data, yielding findings that showed significant changes in the professional practice of managers and, so, a positive impact on the development of public health competencies even during a pandemic.

• português

  Introdução: a pandemia COVID-19 trouxe desafios às instâncias responsáveis pela qualificação dos profissionais de saúde no mundo todo, que necessitaram se adaptar para oferta de cursos na modalidade à distância, frente às implicações impostas, como o distanciamento social. Entretanto, a despeito desses cursos, ainda persistem lacunas na produção de conhecimentos dos seus efeitos. Objetivo: analisar a percepção de profissionais-gestores sobre os efeitos de um curso na modalidade à distância, implementado para desenvolvimento de competências em saúde pública em tempos de pandemia COVID-19. Metodologia: pesquisa qualitativa realizada a partir de dados coletados do ambiente virtual do curso que, dentre outras informações, possuía respostas de uma pergunta realizada para os profissionais-gestores um mês após a sua conclusão: quais tarefas você executa habitualmente que sofreram algum tipo de modificação em consequência de sua participação no curso? A análise dos dados ocorreu por Classificação Hierárquica Descendente com auxílio do software IRAMUTEQ®, a partir de segmentos simples de texto (SST). Os SST foram classificados em função dos respectivos vocabulários de maior frequência e das palavras com associação significativa (p<0,001). Por fim, o software produziu um dendrograma com a ilustração do esquema hierárquico de classes. . Resultados: foram processadas 256 respostas com aproveitamento de 76,3% dos SST, que resultaram em um dendrograma de quatro classes, sendo possível constatar modificações na/o: (1) Execução de tarefas do cotidiano laboral; (2) Ampliação do conhecimento acerca do trabalho no Sistema Único de Saúde; (3) Articulação entre áreas para desenvolvimento das ações em Saúde Pública; (4) Apoio e orientações de ações de vigilância em saúde junto aos municípios. Considerações Finais: o uso do software IRAMUTEQ® facilitou o processamento e a análise de grande número de dados qualitativos. Destarte, foram obtidos achados que apontaram mudanças significativas na prática profissional dos gestores e, consequentemente, efeito positivo no desenvolvimento de competências.