Resumen de Corporate social responsibility: Hospital management and health administration - perception scale of students from higher education institutions

Pedro Severino González, Javier Solano Solano, Omar Acuña Moraga, Pamela Montoya Cáceres, José Romero Argueta, Giusseppe Geraldes Sarmiento Peralta, Walter Calderón, Milagros Castro Bravo, Guipsy Rebolledo Aburto

• español

  Los desafíos de la responsabilidad social corporativa (RSC) en los diferentes sectores industriales son múltiples y diversos, lo que ha generado varios retos. Las organizaciones de salud son instituciones dedicadas a la prevención, mantenimiento y mejora de la salud de las personas. Estas sirven diariamente a diversos públicos objetivos, entre los cuales se encuentran los estudiantes universitarios, quienes tienen diferentes expectativas, percepciones e ideales que sustentan su relación con los centros de salud. En este sentido, esta investigación tiene como objetivo explicar las percepciones de los estudiantes de pregrado sobre la RSC en las instituciones de salud. Se desarrolla un modelo de medición y un modelo de ecuaciones estructurales para probar las hipótesis teóricas. Los hallazgos de esta investigación muestran la influencia del imaginario de la RSC en el discernimiento ético y el cuidado ambiental, así como la influencia del discernimiento ético en el compromiso comunitario, y la influencia del cuidado ambiental en el compromiso comunitario. Este artículo proporciona perspectivas que pueden ser útiles para el diseño de estrategias de RSC en el ámbito de la gestión hospitalaria y la administración de salud

• English

  The challenges of corporate social responsibility (CSR) in different industrial sectors are multiple and diverse, which has created various challenges. The health organizations are institutions dedicated to the prevention, maintenance, and improvement of people's health. These daily serve various target audiences, among which are university students, who have different expectations, perceptions, and ideals that support their relationship with healthcare centers. In this sense, this research aims to explain the perceptions of undergraduates about CSR in health institutions. A measurement model and a structural equation model are developed to test theoretical hypotheses. The findings of this research show the influence of the CSR imaginary on ethical discernment and environmental care, as well as the influence of ethical discernment on community engagement, as well as the influence of environmental care on community engagement. This paper provides insights that can be useful for the design of CSR strategies in the field of hospital management and health administration

• português

  Os desafios da responsabilidade social corporativa (RSC) em diferentes setores industriais são múltiplos e diversos, o que tem criado vários obstáculos. As organizações de saúde são instituições dedicadas à prevenção, manutenção e melhoria da saúde das pessoas. Estas atendem diariamente a diversos públicos-alvo, entre os quais estão os estudantes universitários, que possuem diferentes expectativas, percepções e ideais que sustentam sua relação com os centros de saúde. Nesse sentido, esta pesquisa tem como objetivo explicar as percepções dos graduandos sobre a RSC nas insti-tuições de saúde. Foi desenvolvido um modelo de medição e um modelo de equações estruturais para testar as hipóteses teóricas. Os resultados desta pesquisa mostram a influência do imaginário da RSC no discernimento ético e no cuidado ambiental, assim como a influência do discernimento ético no engajamento comunitário e a influência do cuidado ambiental no engajamento comunitário. Este artigo oferece perspectivas que podem ser úteis para o design de estratégias de RSC no campo da gestão hospitalar e da administração da saúde