Gerardo de Icaza Hernández, Karen Andrea Garzón Sherdek
La inteligencia artificial (IA) ha generado un intenso debate público, con algunos conside-rándola como una amenaza para la democracia (Hofstetter 2016; O’neil 2017), mientras que otros resaltan sus posibles beneficios (Helbing 2019; Ennals 1987). La repercusión de estas nuevas tecno-logías en los procesos electorales plantea un sinnúmero de interrogantes, lo que nos motivó a conocer las respuestas proporcionadas por un chatbot a las y los usuarios. A través del uso de una metodología descriptiva-cualitativa, esta investigación pretende analizar las respuestas planteadas por la plataforma ChatGPT para ref lexionar sobre su uso en los procesos electorales y el sistema democrático en la región. Para tal fin, el artículo propone abordar tres elementos centrales: (i) una aproximación descriptiva de la IA en los procesos electorales, (ii) el planteamiento y sistematización de diferentes preguntas dirigidas a la plataforma ChatGPT, y (iii) una ref lexión sobre sus potenciales y limitaciones.Los resultados destacan que, aunque la IA constituye una herramienta tecnológica innovadora, se deben tomar en cuenta sus limitaciones y los riesgos asociados a su confiabilidad. Por lo tanto, se subraya la nece-sidad de un debate regional sobre regulaciones relacionados con su desarrollo y aplicación. Este artículo contribuye con una base teórica sólida e innovadora para futuras investigaciones y debates sobre el uso de la IA en el ámbito democrático.
Artificial intelligence (AI) has generated intense public debate, with some considering it a threat to democracy (Hofstetter 2016; O’neil 2017), while others highlight its possible benefits (Helbing 2019; Ennals 1987). The impact of these new technologies on electoral processes raises countless questions, which motivated us to learn about the answers a chatbot provided to users. Through a descriptive-qualitative methodology, this research aims to analyze the responses from ChatGPT to ref lect on its use in electoral processes and in the overall democratic system in the region. To this end, the article proposes to address three central elements: (i) a descriptive approach to AI in electoral processes, (ii) the formulation and systematization of different questions addressed to the ChatGPT platform, and (iii) a ref lection on its potentials and limitations.The results highlight that, although AI constitutes an innovative technological tool, its limitations and the risks associated with its reliability must be taken into account. Therefore, we shed light on the need for a regional debate on regulations regarding its development and application. This article provides a solid and innovative theoretical foundation for future research and debates on the use of AI in the democratic sphere.
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