Análisis financiero de las cuentas por cobrar y su afectación en la liquidez

• Autores: Evelyn Nathaly Tapia Soledispa, Bethsabe Mariela Reina Minda, Ángela Sara Duque González
• Localización: Observatorio de la Economía Latinoamericana, ISSN-e 1696-8352, Nº. 1, 2019
• Idioma: español
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    El siguiente artículo tiene como objetivo establecer la importancia del correcto análisis de las cuentas por cobrar con el fin de no afectar la liquidez de la misma. Por medio de la metodología de investigación aplicada, gracias a instrumentos como las encuesta, entrevistas y observación directa, se pudo conocer que la empresa de análisis no tiene procesos correctamente estructurados por la asignación de créditos y la recuperación de cartera vencida, lo que genera resultados negativos al momento de analizar su capacidad de solventar pagos o deudas. Debido a ello, se procede a identificar y proponer diversas estrategias que permitan mejorar los resultados del área de crédito y cobranza con la finalidad de mejorar sus resultados sin ejercer presión a los clientes que afecte su relación comercial a largo plazo.

  • English

    The following article aims to establish the importance of correct analysis of accounts receivable in order not to affect the liquidity of the same. Through the methodology of applied research, thanks to instruments such as surveys, interviews and direct observation, it was known that the analysis company does not have properly structured processes for the allocation of credits and the recovery of past due loans, which generates results negative at the time of analyzing their ability to settle payments or debts. Due to this, we proceed to identify and propose various strategies that allow us to improve the results of the credit and collection area in order to improve their results without exerting pressure on customers that affects their long-term business relationship.