Clima institucional y desempeño laboral de los servidores del SIS- UDR en Amazonas

• Carlos Ramos, Casimiro Eulogio ^[1] ; Camacho Delgado, Freddy Manuel ^[2] ; Sempértegui Rafael, Roxana Mabel ^[3] ; Ríos Pérez, Luz Angélica ^[3]
  1. [1] UDR Bagua- Seguro Integral De Salud
  2. [2] Universidad Nacional Intercultural "Fabiola Salazar LeguÍa" de Bagua
  3. [3] Universidad Nacional Autónoma de Chota

  Mostrar afiliaciones +
• Localización: Revista de Investigación Científica y Tecnológica Alpha Centauri, ISSN-e 2709-4502, Vol. 4, Nº. 1, 2023 (Ejemplar dedicado a: ALPHA CENTAURI (January - March)), págs. 2-10
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Institutional climate and job performance of SIS-UDR servers in Amazonas
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El estudio presentó como objetivo primordial determinar la relación entre el clima institucional y el desempeño laboral de los servidores del Seguro Integral de Salud- UDR Bagua y Amazonas, se usó el método hipotético-deductivo, con enfoque cuantitativo.

    En cuanto al diseño de la investigación se usó el no experimental, de tipo descriptivo-relacional. Asimismo, como población contó con la participación de los trabajadores del Seguro Integral de Salud- UDR Bagua y Amazonas consistente en 30 servidores.

    Para el recojo de información se empleó como técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario en escala Likert. Se concluyó que el clima institucional tiene correlación significativa alta y directa con el desempeño laboral de los servidores del Seguro Integral de la UDR Bagua y Amazonas, con la lectura: Rho=0.784 (p<0.000). Encontrándose que el clima institucional se encuentra en un nivel saludable con un promedio del 80%. No obstante, la variable desempeño laboral se ubica en un nivel alto según el 87.7%, mientras que el 13.3% en un nivel medio.

  • English

    The primary objective of the study was to determine the relationship between the institutional climate and the job performance of the employees of the Comprehensive Health Insurance-UDR Bagua y Amazonas, using the hypothetical-deductive method, with a quantitative approach.

    Regarding the research design, the non-experimental, descriptive-relational type was used. Likewise, as a population it had the participation of the workers of the Comprehensive Health Insurance- UDR Bagua and Amazonas consisting of 30 servers.

    For the collection of information, the Likert scale questionnaire was used as the survey technique and as the instrument. It was concluded that the institutional climate has a high and direct significant correlation with the work performance of the employees of the Comprehensive Insurance of the UDR Bagua and Amazonas, with the reading: Rho=0.784 (p<0.000). Finding that the institutional climate is at a healthy level with an average of 80%. However, the labor performance variable is located at a high level according to 87.7%, while 13.3% at a medium level.