Introducción del Balanced Scorecard como modelo de gestión para la coordinación de vinculación con la comunidad en Institutos Superiores técnicos y tecnológicos
- Autores: Gladys Teresa Mariño Paredes, Edgar Alberto Cobo Granda
- Localización: Revista Caribeña de Ciencias Sociales (RCCS), ISSN-e 2254-7630, Nº. 7, 2018
- Idioma: español
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Resumen
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El presente estudio se plantea bajo la problemática que existe en cómo alcanzar la acreditación institucional y de proponer un modelo de gestión que se alinea a los indicadores de evaluación. Como objetivo de la investigación está enfocado en proponer un modelo de gestión con base al Balanced Scorecard, que presente una sistematización de los procesos enmarcado dentro de las perspectivas estratégicas y alineadas a objetivos estratégicos y de los cuales guardan armonía con indicadores cualitativos y cuantitativos capaces de medir el desempeño de los objetivos. Por lo tanto, en este análisis se presentó la adaptación de un Balanced Scorecard a un cuadro de mando institucional que es aplicado para Instituciones de educación superior (IES) y se adaptó de forma armoniosa con los procesos que desarrollan la coordinación de vinculación.
- English
The present study is based on the problems that exist in how to achieve institutional accreditation and to propose a management model that is aligned with the evaluation indicators. The objective of the research is focused on proposing a management model based on the Balanced Scorecard, which presents a systematization of the processes framed within the strategic perspectives and aligned to strategic objectives and of which they are in harmony with qualitative and quantitative indicators capable of measure the performance of the objectives. Therefore, in this analysis we presented the adaptation of a Balanced Scorecard to an institutional scorecard that is applied to Higher Education Institutions (HEIs) and adapted harmoniously with the processes that develop linkage coordination.
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