I musei sono spesso percepiti come luoghi poco propensi al cambiamento, ma le chiusure causate dallapandemia hanno spinto le istituzioni GLAM (Galleries, Libraries, Archives and Museums - Gallerie,Biblioteche, Archivi e Musei) a investire con rapidità nella comunicazione digitale Web. I musei hanno cosìsaputo dimostrare la loro rilevanza nella comunità: affrontando i cambiamenti, cercando strumenti inno-vativi, sostenendo la resilienza della comunità, attraendo nuove competenze, e rendendo il patrimonio piùaccessibile attraverso le politiche di Open Access. L’Open Access ha un forte impatto sui musei e offre nuovistrumenti per sviluppare le priorità museologiche legate all’inclusività, accessibilità e coinvolgimento attivodel pubblico. I musei stanno chiarendo i motivi che li hanno portati a sperimentare queste nuove direzioninelle loroopen policies. Un’osservazione attenta ai casi nazionali e internazionali, nonché la percezionedella rilevanza mondiale dell’Open Access ci possono offrire strumenti di riflessione e stimoli decisionali
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