La información en las redes sociales digitales y sus riesgos en la formación de comportamientos, creencias y actitudes ciudadanos

• Ramos Chávez, Héctor Alejandro ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional Autónoma de México

     Universidad Nacional Autónoma de México

     México

     
• Localización: Investigación bibliotecológica, ISSN 0187-358X, ISSN-e 2448-8321, Vol. 38, Nº. 101, 2024, págs. 109-124
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Information in Digital Social Networks and Its Risks Shaping Citizen Behaviors, Beliefs, and Attitudes
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    La información obtenida a través de las tecnologías de la información y la comunicación, principalmente en las redes sociales digitales, ha traído grandes ventajas asociadas a la generación de una mayor cantidad de conocimiento y a la participación en múltiples ámbitos de la vida colectiva de los individuos. Aunado a ello, hay algunos aspectos en los que conviene ahondar para evitar solamente reconocer los elementos positivos de este fenómeno. En el presente trabajo se retoman tres de estos aspectos considerados poco abordados en los estudios existentes: el arraigamiento ideológico, entendido bajo la noción de path dependence, que dificulta el enriquecimiento de las posturas y de la opinión pública; la pérdida de los vínculos débiles debido a la cada vez mayor cerrazón de ideas suscitada en las redes sociales digitales; y la posible alienación política a través de la información oficial digital que no es acompañada por la consulta de otras fuentes o enfoques de análisis que enriquezcan la perspectiva de los ciudadanos. Las conclusiones apuntan a la necesidad de tener en cuenta estos y otros fenómenos en los estudios con el objeto de intentar mejorar los procesos de obtención de información digital de los ciudadanos.

  • English

    The information obtained through information and communication technologies, mainly digital social networks, has brought great advantages associated with generating larger amounts of knowledge and participation in multiple areas of the collective life of individuals. However, there are some aspects in which it is advisable to carry out further study to avoid recognizing only the positive outcomes of this phenomenon. This work resumes three aspects considered as unaddressed in this topic: the entrenchment of ideas –from a path dependence approach– that hinders the enrichment of political stances and public opinions; the loss of weak links due to the increasing confinement of ideas in digital social networks; and the potential political alienation prompted by official digital information unaccompanied by the consultation of other sources or analysis approaches that may enrich citizen perspective. The conclusions point out the necessity of considering these and other phenomena in the forthcoming analyses to improve the processes of citizen digital information obtainment.