La transformación digital ha echado raíces en el sector de la banca como respuesta a la necesidad de utilizar cada vez más la tecnología para resolver problemas concretos y mejorar el servicio que presta al cliente. En este artículo, Javier Planelles, Deputy CEO Global Technology & Operations en Andbank, aborda en este artículo cuestiones como la ciberseguridad o el dialogo entre los departamentos tecnológicos, de negocio y marketing para la gestión del cambio.
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