Resumen de Sustainable Banking–A Quantitative Case in the Middle East Using MCDM and SEM Methods

Nassar Nour, Manuela Tvaronavičienė

• português

  Objetivo: Este estudo tem como objetivo explorar ainfluência dos padrões de gestão ecológica na tomada de decisões no setor bancário libanês.Ele busca descobrir a dinâmica da tomada de decisões entre as principais partes interessadas, à medida que as empresas enfrentam o desafio de se alinhar com estruturas ecologicamente corretas.Referência teórica: A estrutura teórica subjacente a esta pesquisa está enraizada no imperativo de as empresas passarem por uma mudança transformadora em direção à sustentabilidade, coloquialmente referida como a "mudança verde". Prevê-se que esta mudança seja um fenômeno inevitável, exercendo pressão sobre as empresas, incluindo as do setor bancário libanês, para que alinhem as suas operações com práticas sustentáveis do ponto de vista ambiental.Método: MCDM (Multi-criteriadecision-making) através do Processo de Hierarquia Analítica (AHP) e Modelagem de Equação Estrutural (SEM) através do software AMOS foram empregados.Resultados e Conclusão: os resultados sugerem que as partes interessadas internas desempenham um papel significativo na tomada de decisões relativas à gestão ecológica no setor bancário. Em contraste, na indústria bancária, os intervenientes externos ocupam o segundo lugar em termos da sua importância para a gestão ecológica. Observamos que os produtos ecológicos são importantes para a maioria das principais partes interessadas do setor bancário.Implicações da investigação: A investigação do setor bancário limita a possibilidade de generalizar os resultados a outros tipos de setores de atividade, bem como aoutras áreas geográficas. Os resultados poderiam ser melhorados com a inclusão de outras partes interessadas. Os resultados ajudam os gerentes, CEOs e pensadores estratégicos do setor bancário a direcionar as práticas de gerenciamento ecológico para as partes interessadas certas a fim de maximizar sua vantagem competitiva ecológica.Originalidade/valor: Esta pesquisa investigou um dos raros estudos no setor bancário, onde poderíamos calcular a importância dos parâmetros de gestão que regem a tomada de decisões das partes interessadas do banco

• English

  Purpose:This study aims to explore the influence of green management standards on decision-making in the Lebanese banking sector.It seeks to uncover the dynamics of decision-making among key stakeholders as businesses navigate the challenge of aligning with environmentally conscious frameworks.Theoretical reference:The theoretical framework underpinning this research is rooted in the imperative for businesses to undergo a transformative shift towards sustainability, colloquially referred to as the "green shift." This shift is anticipated to be an unavoidable phenomenon, exerting pressure on businesses, including those in the Lebanese banking sector, to align their operations with environmentally sustainable practices.Method:Mixed methods Multi-criteria decision-making (MCDM) via the Analytic Hierarchy Process (AHP) and Structural equation modelling (SEM) via AMOS software were employed.Results and Conclusion:The results suggest internal stakeholders play a significant role in decision-making regarding green management in the banking sector. In contrast, external stakeholders rank second in their significance to green management in the banking industry. We note green products are significant to most top bank stakeholders.Implications of research:Researching the banking sector limits the possibility of generalizing the results to other types of business sectors as well as other geographical areas. The results could be improved by including additional stakeholders. The results help the Managers, CEOs, and strategic thinkers in the banking sector to target green managerial practices to the right stakeholders to maximize their green competitive advantage.Originality/value:This research investigated one of the rare studies in the banking sector where we could calculate the significance of the managerial parameters that govern the decision-making of bank stakeholders