Entrepreneurial Marketing and Product Innovation in Improving Business Performance: A Case Study on Batik Trusmi Cirebon

• Diana Prihadini ^[1] ; Iwan Sukoco ^[1] ; Pratami Wulan Tresna ^[1]
  1. [1] Padjadjaran University

     Padjadjaran University

     Indonesia

     
• Localización: Journal of Law and Sustainable Development, ISSN-e 2317-4056, ISSN 2764-4170, Vol. 11, Nº. 12, 2023
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Marketing empreendedor e inovação de produtos na melhoria do desempenho empresarial:: Um estudo de caso sobre Batik Trusmi Cirebon
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • português

    Objetivo: Os objetivos da pesquisa e a contribuição desta pesquisa são complementar a pesquisa anterior sobre marketing empresarial e inovação de produtos no negócio Trusmi Cirebon batik, os obstáculos atuais e como resolvê-los para melhorar o desempenho do negócio.Estrutura teórica: Como a indústria de pequenas empresas, Batik Trusmi deve inovar alguma matéria em seus negócios. A inovação classifica como três formas: inovação de produtos, inovação de modelos de negócios e inovação de processos. Esta pesquisa discutiu o sistema de inovação de produtos e inovação de marketing como parte do modelo de negócios. A inovação no sistema de produto e marketing afetará o desempenho do negócio. Então, esta pesquisa discute sobre o papel do marketing empresarial e da inovação de produtos para melhorar o desempenho do negócio.Método: Trata-se de pesquisa qualitativa com abordagem de estudo de caso. Os métodos de coleta de dados usados pelos pesquisadores para obter dados primários incluem entrevistas, observação e documentação. O tipo de entrevista feita pela pesquisadora é semiestruturada. Há 4 entrevistados como o ator de Batik Trusmi MPMEs.Resultado e Conclusão: Os resultados deste estudo indicam que o marketing empresarial e a inovação de produtos são necessários para melhorar o desempenho do negócio. Os principais obstáculos ao desenvolvimento do negócio Batik Trusmi são a falta de inovação no produto e a compreensão do empreendedor sobre um sistema de marketing eficaz. Os resultados deste estudo indicam que todos os empreendedores do MSME ainda não compreenderam o marketing empresarial e sempre tentam apresentar a nova criatividade no produto Batik Trusmi, seja no modelo padrão, tamanho, embalagem, cor, entre outros.Os resultados deste estudo mostram também que os empresários de MPME que implementaram inovação de produtos e marketing empresarial podem melhorar o seu desempenho empresarial mais rapidamente.Originalidade/valor: Esta pesquisa se concentra na inovação de produtos, onde a maioria dos empreendedores das MPMEs não tem vontade de desenvolver melhor seu produto. A maioria das MPMEs empreendedoras sentir "bastante" em seu produto e esta condição muitas vezes vai empurrar o negócio para a pior condição. Por outro lado, esta pesquisa discute sobre o marketing empresarial em micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), enquanto a maioria dos empresários de MPMEs nunca considera a importância do marketing na venda dos produtos

  • English

    Purpose: The research aims, and contribution of this research are to complement previous research on entrepreneurial marketing and product innovation in the Trusmi Cirebon batik business, the current obstacles and how to solve them to improve business performance.Theoretical Framework: As the small business industry, Batik Trusmi must innovate some matter on its business. Innovation classifies as three form there are product innovation, business model innovation and process innovation. This research discussed the product innovation and marketing innovation system as part of the business model. The innovation on the product and marketing system will affect the business performance. So, this research discusses about the role of entrepreneurial marketing and product innovation to improve the business performance.Method: This is qualitative research with a case study approach. Data collection methods used by researchers to obtain primary data include interviews, observation, and documentation. The type of interview conducted by the researcher is a semi-structured interview. There are 4 respondents as the actor of Batik Trusmi MSMEs.Result and Conclusion: The results of this study indicate that entrepreneurial marketing and product innovation are needed to improve business performance. The main obstacles on developing Batik Trusmi business are the lack of innovation on the product and the quite understanding of the entrepreneur on effective marketing system. Theresults of this study indicate that all MSME entrepreneurs have yet to understand entrepreneurial marketing and always try to present the new creativity on the Batik Trusmi product whether on the pattern model, size, packaging, colour, and the others. Theresults of this study also show that MSME entrepreneurs who have implemented product innovation and entrepreneurial marketing can improve their business performance more quickly.Originality/Value: This research focuses on product innovation where the most of MSMEs entrepreneur has no eagerness to develop their product better. Most of MSMEs entrepreneur sense “enough” on their product and this condition oftentimes will push the business into worst condition. Another hand, this research discuss about entrepreneurial marketing on micro, small, and medium enterprises (MSMEs) whereas the most of MSMEs entrepreneur never consider the importance of marketing on the selling the products