The Influence of Workload and Rewards on Employee Performance at the Regional Drinking Water Company in Depok City Through Job Satisfaction as an Intervening Variable

• Lukman Hadi ^[1]
  1. [1] Muhammadiyah University Jakarta
• Localización: Journal of Law and Sustainable Development, ISSN-e 2317-4056, ISSN 2764-4170, Vol. 11, Nº. 12, 2023
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • A influência da carga de trabalho e recompensas no desempenho dos funcionários na companhia regional de água potável em Depok city através da satisfação no trabalho como uma variável interveniente
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • English

    Purpose: The objectives of this research are: To determine the effect of workload on employee performance at the Depok City Regional Drinking Water Company. To determine the effect of Rewards on Employee Performance at the Depok City Regional Drinking Water Company. To determine the effect of workload on job satisfaction at the Regional Drinking Water Company in Depok City.Theoretical framework: Research study approach in the model of Rewards, workload model, and Job Satisfaction model on Employee Performance.Design/methodology/approach:The type of research carried out in this research is descriptive research using survey methods. Using a saturated sampling technique, a sample of 84 employees at the Depok City Regional Drinking Water Company was taken. The analysis method in this research was carried out using the Structural Equation Model (SEM). The model used is multiple regression analysis. Findings: The results of this research show that:1) Workload influences employee performance. 2) Rewards influence employee performance. 3) Workload influences job satisfaction. 4) Rewards influence Job Satisfaction. 5) Job satisfaction has no effect on employee performance. 6) Workload has no effect on employee performance and its impact on job satisfaction.7) Rewards have no effect on employee performance which has an impact on job satisfaction.Research, Practical & Social implications: The study recommended several recommendations, among which; Companies need to carry out a comprehensive evaluation regarding the workload given to employees. Ensure that the workload given is in accordance with employee capacity and abilities. Provide training and development to employees to improve skills and efficiency in completing their tasks. Management needs to assessthe need for additional personnel if the existing workload is too heavy for existing employees.Originality/value: The value of the study is to provide a clear outlook regarding how to companies need to review their existing reward systems to ensure thatthey are fair and motivating to employees. Consider providing rewards based on real performance achievements and based on clear criteria. Ensure that the salaries and allowances given to employees comply with applicable standards, such as the Provincial Minimum Wage (UMP) that applies in the region

  • português

    Objetivo: Os objetivos desta pesquisa são: Determinar o efeito da carga de trabalho no desempenho do funcionário na Empresa Regional de Água Potável de Depok City. Determinar o efeito das Recompensas no Desempenho do Funcionário na Empresa Regional de Água Potável de Depok City. Determinar o efeitoda carga de trabalho na satisfação com o trabalho na Companhia Regional de Água Potável em Depok City.Estrutura teórica: Abordagem de estudo de pesquisa no modelo de Recompensas, modelo de carga de trabalho e modelo de Satisfação do Cargo no Desempenho do Funcionário.Design/metodologia/abordagem: O tipo de pesquisa realizada nesta pesquisa é descritiva usando métodos de pesquisa. Usando uma técnica de amostragem saturada, uma amostra de 84 funcionários da Companhia Regional de Água Potável de Depok City foi tirada. O método de análise desta pesquisa foi realizado utilizando o Modelo de Equação Estrutural (SEM). O modelo utilizado é a análise de regressão múltipla.Descobertas: Os resultados desta pesquisa mostram que: 1) A carga de trabalho influencia o desempenho do funcionário. 2) As recompensas influenciam o desempenho dos funcionários. 3) A carga de trabalho influencia a satisfação no trabalho. 4) As recompensas influenciam a satisfação no trabalho. 5) A satisfação no trabalho não afeta o desempenhodo funcionário. 6) A carga de trabalho não afeta o desempenho do funcionário e seu impacto na satisfação com o trabalho. 7) As recompensas não têm qualquer efeito sobre o desempenho dos funcionários que tenha impacto na satisfação no trabalho.Investigação, implicações práticas e sociais: O estudo recomendou várias recomendações, entre as quais: as empresas precisam realizar uma avaliação abrangente sobre a carga de trabalho dada aos funcionários. Garantir que a carga de trabalho fornecida esteja de acordo com a capacidade e as habilidades do funcionário. Fornecer treinamento e desenvolvimento aos funcionários para melhorar as habilidades e a eficiência na conclusão de suas tarefas. A gerência precisa avaliar a necessidade de pessoal adicional se a carga de trabalho existente for muito pesada para os funcionários existentes.Originalidade/valor: o valor do estudo é fornecer uma visão clara sobre como as empresas precisam rever seus sistemas de recompensa existentes para garantir que eles sejam justos e motivadores para os funcionários. Considere fornecer recompensas com base em realizações de desempenho reais e com base em critérios claros. Garantir que os salários e subsídios concedidos aos funcionários estejam em conformidade com as normas aplicáveis, como o Salário Mínimo Provincial (UMP) aplicável na região