Crafting Folktale Narratives: Bangflo Coffee's Innovative Digital Storytelling Journey on Instagram

• Ingrid Tedjakumala ^[1] ; Ninis Agustini Damayani ^[1] ; Deddy Mulyana ^[1] ; Susie Perbawasari ^[1]
  1. [1] Padjadjaran University

     Padjadjaran University

     Indonesia

     
• Localización: Journal of Law and Sustainable Development, ISSN-e 2317-4056, ISSN 2764-4170, Vol. 11, Nº. 12, 2023
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Criar narrativas de contos populares: A inovadora viagem digital do café Bangflo no instagram para contar histórias
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• Resumen
  • English

    Objective: This study aims to explore the impact of integrating the Sasando folktale into Bangflo Coffee's brand identity on Instagram, focusing on its effects on consumer behavior, loyalty, and market positioning in the Jakarta coffee industry.Theoretical framework: The study is grounded in the foundations of storytelling in human culture, the strategic application of storytelling in digital communication, and the multidimensional nature of brand identity.Method: Employing a robust action research methodology rooted in Lewin's cycle, the study emphasizes the strategic use of storytelling. Multiple action research cycles are conducted to adapt the Sasando as a central symbol, aligning with President Joko Widodo's support for local entrepreneurs.Results and conclusion: The Sasando assumesa prominent role in Bangflo Coffee's identity, symbolizing cultural heritage and connecting deeply with the audience. The storytelling approach resonates with socially conscious millennials, fostering community, social responsibility, and heightened brandawareness. The integration of folktales proves effective in transforming the brand beyond a simple coffee supplier into a meaningful cultural ambassador.Originality/value: This research contributes to the field by showcasing the innovative use of digital storytelling in the coffee industry, bridging traditional folklore with modern branding strategies. It emphasizes the importance of cultural integration in creating authentic and enduring connections with consumers, particularly in the context of social media platforms like Instagram

  • português

    Objetivo: Este estudo tem como objetivo explorar o impacto da integração do conto popular Sasando na identidade da marca Bangflo Coffee no Instagram, centrando-se nos seus efeitos no comportamento do consumidor, na lealdade e no posicionamento no mercado da indústria do café de Jacarta.Estrutura teórica: O estudo baseia-se nos fundamentos da narração de histórias na cultura humana, na aplicação estratégica da narração de histórias na comunicação digital e na natureza multidimensional da identidade da marca.Método:Empregando uma metodologia robusta de investigação-ação com base no ciclo de Lewin, o estudo enfatiza a utilização estratégica do storytelling. São realizados vários ciclos de investigação-ação para adaptar o Sasando como símbolo central, em consonância com o apoio do Presidente Joko Widodo aos empresários locais.Resultados e conclusões: O Sasando assume um papel proeminente na identidade do Bangflo Coffee, simbolizando o património cultural e estabelecendo uma ligação profunda com o público. A abordagem de contar histórias ressoa com os millennials socialmente conscientes, promovendo a comunidade, a responsabilidade social e uma maior consciencialização da marca. A integração de contos populares revela-se eficaz para transformar a marca, para além de um simples fornecedor de café, num embaixador cultural significativo.Originalidade/valor: Esta investigação contribui para o campo ao mostrar a utilização inovadora da narração digital de histórias na indústria do café, fazendo a ponte entre o folclore tradicional e as estratégias modernas de branding. O estudo sublinha a importância da integração cultural na criação de ligações autênticas e duradouras com os consumidores, em particular no contexto de plataformas de redes sociais como o Instagram