El objetivo del presente estudio fue fundamentar la inserción de la inclusión financiera como variable para la medición de la responsabilidad social de los bancos con vista a la elaboración de memorias de sostenibilidad en el sector bancario cubano. La metodología utilizada corresponde a una investigación documental, transversal, no experimental, donde se utilizó la técnica de análisis de contenido. El estudio realizado permitió a partir del análisis de una muestra de bancos de cinco regiones del mundo demostrar que la inclusión financiera no constituye una variable independiente de análisis de la responsabilidad social en este sector, así como la necesidad de su inclusión en las memorias de sostenibilidad para el contexto nacional.
The objective of this study was to base the insertion of financial inclusion as a variable for measuring the social responsibility of banks with a view to the preparation of sustainability reports in the Cuban banking sector. The methodology used corresponds to a non-experimental, cross-sectional, documentary research, where the content analysis technique was used. The study carried out allowed, from the analysis of a sample of banks from five regions of the world, to demonstrate that financial inclusion is not an independent variable of analysis of social responsibility in this sector, as well as the need for its inclusion in sustainability reports. for the national context.
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