Capacidades de innovación en el Grupo Empresarial de la Informática y las Comunicaciones

• Elizabeth Garcia Cuesta ^[1] ; José A. Lavandero García ^[2]
  1. [1] Grupo Empresarial de Informática y Comunicaciones GEIC
  2. [2] Universidad Tecnológica de la Habana "José Antonio Echeverría"
• Localización: Revista Cubana de Transformación Digital, ISSN-e 2708-3411, Vol. 5, Nº. 2, 2024
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Innovation capabilities in the Information Technology and Communication Enterprise Group
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• Resumen
  • español

    La innovación es esencial para el desarrollo empresarial y social. En Cuba se considera un proceso de transformación de información en conocimientos y capacidad para generar bienes y servicios competitivos. A pesar de los esfuerzos para fomentar la innovación, especialmente en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), persisten obstáculos como la falta de financiamiento, altos costos, infraestructura insuficiente, resistencia al cambio y falta de información tecnológica. El Grupo Empresarial de la Informática y las Comunicaciones (GEIC), fundado en enero de 2015, se ha dedicado a orientar, dirigir y supervisar ocho entidades, cuya actividad principal está relacionada con la informática y las comunicaciones.

    A finales de 2021, el GEIC inició el Ejercicio Estratégico para el período 2022-2024 y en el diagnóstico se determinó que los resultados de la actividad de I+D+i no se traducen en productos y servicios innovadores. Con el propósito de establecer la gestión de la innovación en el GEIC como un pilar fundamental de la gestión empresarial, se ha analizado el tema en múltiples espacios y se han aplicado varias herramientas para evaluar su estado. Como resultado se identificaron las principales causas que afectan su gestión: fluctuación de recursos humanos, problemas de planificación y presupuesto, falta de orientación al mercado, desafíos técnicos y la deficiente gestión de proyectos, etc., considerándose esta última la de mayor impacto. Muchas de estas causas están relacionadas con habilidades y competencias que deben desarrollarse dentro de la organización y representan desafíos importantes para el GEIC, en su búsqueda de una gestión más efectiva y orientada hacia la innovación.

  • English

    Innovation is essential for business and social development. In Cuba, it is considered a process of transforming information into knowledge and the ability to generate competitive goods and services. Despite efforts to promote innovation, especially in Information and Communication Technologies (ICT), obstacles persist such as lack of financing, high costs, insufficient infrastructure, resistance to change and lack of technological information. The Information Technology and Communication Enterprise Group (GEIC), founded in January 2015, has been dedicated to guiding, directing and supervising eight entities whose main activity is related to information technology and communications. At the end of 2021, the GEIC began the Strategic Exercise for the period 2022-2024 and the diagnosis establishes that "the results of the R&D&I activity do not translate into innovative products and services." With the purpose of establishing innovation management in the GEIC as a fundamental pillar of business management, the topic has been analyzed in multiple spaces and several tools have been applied to evaluate its status. As a result, the main causes that affect its management are identified, such as the fluctuation of human resources, planning and budget problems, lack of market orientation, technical challenges and poor project management, the latter being considered the one with the greatest impact. Many of these causes are related to skills and competencies that must be developed within the organization and represent important challenges for the GEIC in its search for more effective and innovation-oriented management