Resumen de Programa de Tutores/as Pares UBO: Implementación y Círculo Virtuoso para una Educación Inclusiva

Evelyn Acuña Orellana, Alejandra Hernández Tapia, Jocelyn Leiva Mondaca

• español

  Introducción: La educación inclusiva y equitativa es un desafío en el ámbito universitario. El Programa de Tutores/as Pares de la Universidad Bernardo O'Higgins (UBO) se implementó para apoyar a estudiantes del primer ciclo formativo en su adaptación académica y social. Metodología: Este estudio evaluó la efectividad del programa usando el Enfoque Centrado en Soluciones (en adelante Enfoque CS), combinando encuestas de satisfacción y entrevistas semiestructuradas aplicadas a estudiantes de primer y segundo ciclo formativo. Resultados: Los resultados indicaron altos niveles de satisfacción; el 85% de los/as estudiantes consideraron útil el apoyo y el 90% valoraron positivamente la calidad de la interacción con sus tutores/as. Discusión: La percepción positiva sugiere que la tutoría de pares basada en el Enfoque CS es efectiva para mejorar la adaptación y el bienestar estudiantil. Además, se destaca el efecto sinérgico del círculo virtuoso entre tutores, tutorados y otros programas de apoyo, fortaleciendo la vida educativa de los/as estudiantes. Las implicaciones para la práctica educativa se discuten y se recomiendan mejoras en la formación de tutores/as. Conclusiones: El Programa de Tutores Pares UBO, basado en el Enfoque CS, contribuye significativamente a una educación inclusiva, mejorando la satisfacción y adaptación de los/as estudiantes. Se sugiere su expansión y evaluación continua.

• English

  Introduction: Inclusive and equitable education is a challenge in the university setting. The Peer Tutors Program at Universidad Bernardo O'Higgins (UBO) was implemented to support first-year students in their academic and social adaptation. Methodology:This study evaluated the program's effectiveness using the Solution-Focused Approach (SFA), combining satisfaction surveys and semi-structured interviews with first and second-year students. Results: The results indicated high levels of satisfaction; 85% of the students found the support useful, and 90% positively valued the quality of interaction with their tutors. Discussions: The positive perception suggests that peer tutoring based on SFA is effective in improving student adaptation and well-being. Additionally, the synergistic effect of the virtuous circle among tutors, tutees, and other support programs is highlighted, strengthening the educational experience of the students. Implications for educational practice are discussed, and improvements in tutor training are recommended.Conclusions: The UBO Peer Tutors Program, based on SFA, significantly contributes to inclusive education, enhancing student satisfaction and adaptation. Its expansion and continuous evaluation are suggested.