Resumen de Factores Críticos de Éxito en el Despliegue de Proyectos Seis Sigma: Una Revisión Sistemática y Metaanálisis

Adán Valles Chávez, Mariela Álvarez Arguelles, Soledad Vianey Torres Argüelles

• español

  Seis Sigma (SS) es una importante estrategia empresarial de alto impacto en los procesos de la industria. Por lo tanto, se ha constituido un campo de estudio cuyo propósito principal es la eliminación de defectos en la producción y con ello incrementar beneficios económicos. Sin embargo, la literatura indica de forma recurrente que una fracción importante de las empresas que la aplican tienen dificultades para lograr sus objetivos y obtener beneficios en sus proyectos SS (Sony et al., 2020). Este artículo presenta una revisión de literatura y se identifican los factores que influyen en la implementación de la metodología Seis Sigma en proyectos de la industria manufacturera. Para ello, se realizó una búsqueda de artículos científicos relacionados entre los años 2017 al 2021, revisando un total de 130 artículos, de los cuales se preseleccionaron 61. Se analizaron 43 artículos por medio de metaanálisis para determinar los factores críticos para el éxito en la implementación de proyectos SS y su relación con la efectividad del equipo de trabajo que lo administra en las plantas industriales

• English

  Six Sigma (SS) is an important business strategy with a high impact on processes in the industry, therefore, a field of study has been established whose main purpose is the elimination of defects in production and thereby increase economic benefits. However, the literature repeatedly indicates that a significant fraction of the companies that apply it have difficulties in achieving their objectives and obtaining benefits in their SS projects (Sony et al., 2020). This article presents a literature review and identifies the factors that influence the implementation of the Six Sigma methodology in projects in the manufacturing industry. For this, a search for related scientific articles was carried out between the years 2017 and 2021, reviewing a total of 130 articles, of which 61 articles were preselected, 43 being analyzed through Meta-Analysis to determine the critical factors for success. in the implementation of SS projects and its relationship with the effectiveness of the work team that manages it in industrial plants.