México
En la evaluación de la capacidad de los procesos para cumplir con los requerimientos de los clientes, es necesario establecer límites de especificación. Sin embargo, en muchas ocasiones esta información se presenta de manera poco clara y precisa, es decir, en condiciones difusas. En este estudio se presentan dos métodos para estimar los Índices de Capacidad de Proceso bajo incertidumbre cuando los límites de especificación son difusos, utilizando conjuntos difusos de tipo 1 y tipo 2. Estos dos enfoques se exploran mediante la resolución de dos ejemplos numéricos, y se observa que los métodos son sensibles a los cambios de parámetros y a la vez robustos en comparación con la solución utilizando datos concretos
In the evaluation of the capacity of processes to comply with the requirements of the clients, the establishment of the specification limits must be elaborated with information with little clarity and precision in fuzzy conditions. This study presents the two methods to estimate the Process Capability Indices under uncertainty when the specification limits are fuzzy. For this, fuzzy sets type 1 and 2 are used. These two approaches are explored with the solutions of two numerical examples. It was observed that the methods are sensitive to parameter changes while being robust with respect to the solution with hard data.
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