Resumen de Gestión empresarial de la sostenibilidad, RSE e Inteligencia Artificial. Una nueva frontera en las decisiones

Mario Sarián González, Carlos Bruna Román, Claudio Robles Lagos, Gerardo Vaca Lombana

• español

  Este estudio explora cómo la inteligencia artificial (IA) es utilizada para mejorar la gestión de sostenibilidad y la responsabilidad social empresarial (RSE) en América Latina. Analizamos el contexto regional, identificamos desafíos y oportunidades, y presentamos dos estudios de caso de empresas de Tecnología de la Información (TI) que han implementado soluciones de IA para promover prácticas sostenibles. Los hallazgos destacan el impacto positivo de la IA en la eficiencia operativa, la reducción de costos y la mejora de la imagen corporativa, al tiempo que subrayan la importancia de un enfoque multidisciplinario y la colaboración continua.

• English

  This study explores how artificial intelligence (AI) is being used to improve sustainability management and corporate social responsibility (CSR) in Latin America. We analyze the regional context, identify challenges and opportunities, and present two case studies of IT companies that have implemented AI solutions to promote sustainable practices. The findings highlight the positive impact of AI on operational efficiency, cost reduction, and improved corporate image, while underlining the importance of a multidisciplinary approach and continuous collaboration.