Resumen de Modelo para la Gestión de la Configuración de los Sistemas de Gestión en la Organización de Obras Constructivas

Frank Ernesto Riverón Martinola, Liana Abreu Medina, Mara Isabel Moreno González

• español

  Los sistemas de gestión, con la creación de estructuras jerarquizadas de procesos y normas, permiten a las empresas constructoras alcanzar eficientemente sus objetivos. En la organización de una obra, se establece un sistema de gestión mediante diferentes elementos, tales como planos, procesos, reglas y normas de comportamiento. Sin embargo, en ocasiones pueden presentarse deficiencias en los procesos debido a limitaciones en recursos, falta de claridad en roles y responsabilidades, errores de comunicación o falta de capacitación. A tal efecto, la gestión de la configuración de los elementos que componen los sistemas de gestión implementados durante cada una de las fases de los proyectos, surge como una técnica para proteger la integridad y trazabilidad de los mismos. Por esta razón, la presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de gestión de la configuración de los sistemas de gestión en la organización de obras constructivas como referencia para controlar los cambios de forma ordenada y sistemática, lo cual implica contribuir al cumplimiento de los objetivos de la inversión constructiva. Los resultados evidenciaron que la propuesta del modelo para gestionar la configuración de los sistemas de gestión en la organización de obras constructivas permite una mejor coordinación, organización de documentos, comunicación interna y seguimiento de cambios, aspectos que garantizan una ejecución exitosa de los proyectos en el campo de la construcción.

• English

       Management systems, with the creation of hierarchical structures of processes and standards, allow construction companies to efficiently achieve their objectives. In the organization of a work, a management system is established through different elements, such as plans, processes, rules and standards of behavior. However, sometimes there may be deficiencies in the processes due to resource limitations, lack of clarity in roles and responsibilities, communication errors or lack of training. To this end, the management of the configuration of the elements that make up the management systems implemented during each of the project phases emerges as a technique to protect their integrity and traceability. For this reason, the objective of this research is to propose a management model for the configuration of management systems in the organization of construction works as a reference to control changes in an orderly and systematic manner, which implies contributing to the fulfillment of the objectives. of constructive investment. The results showed that the proposal of the model to manage the configuration of management systems in the organization of construction works allows better coordination, organization of documents, internal communication and monitoring of changes, aspects that guarantee successful execution of projects in the construction field.