Revisión sistemática del m-marketing como estrategia en el desempeño laboral

• Mora Poveda, Diego Alejandro ^[1] ; Zúñiga Vásquez, Freddy Giovanni ^[1] ; Arroba Freire, Edison Manuel ^[2]
  1. [1] Tecnológico Superior Universitario España
  2. [2] Instituto Superior Universitario España
• Localización: Conectividad, ISSN-e 2806-5875, Vol. 6, Nº. 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: Conectividad), págs. 34-47
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Systematic review of m-marketing as a strategy in job performance
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    El artículo examina cómo el Mobile Marketing afecta el desempeño y la productividad laboral. Se destaca la importancia de esta estrategia para alcanzar de manera efectiva a la audiencia en la era digital. Se analiza cómo los dispositivos móviles han transformado la comunicación, la búsqueda de información y las transacciones comerciales, lo que ha llevado a cambios en las estrategias de marketing empresarial. El Mobile Marketing se refiere a las actividades de marketing realizadas a través de dispositivos móviles, aprovechando sus características únicas para personalizar el contacto con los consumidores. Aunque se ha prestado atención a su impacto en la adquisición y retención de clientes, es esencial considerar su influencia en el entorno laboral y el desempeño de los empleados. Se explora cómo el Mobile Marketing puede agilizar los procesos de trabajo y mejorar la comunicación tanto interna como externa de las organizaciones al facilitar el acceso a información relevante. Se presentan ejemplos de empresas que han implementado con éxito estrategias de Mobile Marketing en su entorno laboral. Sin embargo, también se abordan los desafíos y riesgos asociados con la implementación del Mobile Marketing, como la seguridad de los dispositivos móviles y el acceso no autorizado. Se destaca la importancia de establecer medidas de seguridad adecuadas. En conclusión, el Mobile Marketing tiene un impacto significativo en el rendimiento y la productividad laboral al proporcionar un acceso rápido y fácil a información relevante. No obstante, su implementación exitosa requiere considerar tanto los beneficios como los desafíos asociados, y adoptar medidas de seguridad adecuadas.

  • English

    ABSTRACT The article examines how Mobile Marketing affects workplace performance and productivity. It highlights the importance of this strategy in effectively reaching the audience in the digital age. It analyzes how mobile devices have transformed communication, information search, and commercial transactions, leading to changes in corporate marketing strategies. Mobile Marketing refers to marketing activities carried out through mobile devices, leveraging their unique features to personalize contact with consumers. While attention has been paid to its impact on customer acquisition and retention, it is essential to consider its influence on the workplace environment and employee performance. The article explores how Mobile Marketing can streamline work processes and enhance both internal and external communication within organizations by facilitating access to relevant information. It provides examples of companies that have successfully implemented Mobile Marketing strategies in their work environment. However, the article also addresses the challenges and risks associated with Mobile Marketing implementation, such as mobile device security and unauthorized access. It emphasizes the importance of establishing appropriate security measures. In conclusion, Mobile Marketing has a significant impact on workplace performance and productivity by providing quick and easy access to relevant information. However, its successful implementation requires consideration of both the benefits and associated challenges, as well as the adoption of proper security measures.