Thiago Serrão Brasil, Joelma Ana Gutiérrez Espíndula
The COVID-19 pandemic mobilized societies all over the world in their most diverse expressions, being in the personal or collective scope, with great loss to the health of the individuals, to daily life, to economy, and, specifically, to Health Systems. Furthermore, accentuated health professionals’ struggles in providing their services, being in the workers’ structural, organizational, and physical capacity scopes, or in the scope of healthcare workers’ psychological experience of the pandemic scenario. This article is the result of qualitative, descriptive and analytical research, based on the empirical-phenomenological method, and carried out with workers from a children's hospital, with the aim of analyzing the meanings of the experiences of hospital health workers faced with the demands and challenges imposed by the COVID-19 pandemic.
In general, the research results indicate that the pandemic was experienced by workers as an abrupt event that caused major occupational repercussions, with predominantly fearful reactions, work overload, search for self-preservation and preservation of emotionally important people, and a feeling of helplessness from the worker facing the organizational situation of the public health system
A pandemia da COVID-19 mobilizou as sociedades do mundo inteiro em suas mais diversas expressões, seja no âmbito da vida individual ou coletiva, com imensos prejuízos para a saúde dos indivíduos, para rotina da vida cotidiana, para a economia, e, em específico, para os sistemas de saúde. Além disso, acentuou as dificuldades na prestação de serviços dos profissionais de saúde, seja no âmbito da capacidade estrutural, organizativa, e física das unidades de saúde, seja no âmbito da experiência psicológica dos trabalhadores da saúde hospitalar perante o cenário pandêmico. Este artigo decorre de uma pesquisa de caráter qualitativo, descritivo e analítico, baseada no método empírico-fenomenológico, e realizada junto a trabalhadores de um hospital infantil, com o objetivo de analisar os sentidos das experiências dos trabalhadores da saúde hospitalar diante das exigências e desafios impostos pela pandemia da COVID-19. De maneira geral, os resultados da pesquisa apontam que a pandemia foi vivenciada pelos trabalhadores como um evento abrupto que causou grandes repercussões ocupacionais, com reações predominantemente temerosas, sobrecarga de trabalho, busca por autopreservação e preservação de pessoas afetivamente importantes, e sentimento de desamparo do trabalhador perante a conjuntura organizacional do sistema público de saúde.
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