Marco de Trabajo para gestionar actividades de calidad

• Aymara Marin Diaz ^[1] ; Yaimí Trujillo Casañola ^[1] ; Denys Buedo Hidalgo ^[1]
  1. [1] Universidad de las Ciencias Informáticas

     Universidad de las Ciencias Informáticas

     Cuba

     
• Localización: Revista Cubana de Ciencias Informáticas, ISSN-e 2227-1899, Vol. 12, Nº. 2, 2018
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Framework to manage software quality activities
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    La presente investigación presenta un marco de trabajo para gestionar actividades de calidad en los proyectos de desarrollo de software, que permite la detección de defectos y no conformidades durante el ciclo de vida de un proyecto y más cercano al momento donde se introducen, teniendo en cuenta la experiencia de las organizaciones y las tendencias nacionales e internacionales en el área del conocimiento de la calidad de software. En el marco de trabajo se proponen: actividades de calidad, técnicas y métodos para llevarlas a cabo, niveles en los que deben realizarse, roles y responsabilidades, herramientas, productos de trabajo e indicadores. La propuesta es independiente a la metodología de desarrollo utilizada y al tipo de proyecto de desarrollo de software. Se proponen guías de adaptación para pequeñas y medianas organizaciones. Para corroborar la validez del marco de trabajo se realizó una triangulación metodológica empleando métodos y técnicas de alta referencia internacional.

  • English

    This research presents a framework to manage quality activities in software development projects, which allows the detection of defects and nonconformities during the life cycle of a project, closer to the moment when they are released, taking into account the experience of organizations as well as national and international trends in the area of knowledge of software quality. The framework proposes quality activities, techniques and methods to carry them out, levels at which they should be carried out, roles and responsibilities, tools, work products and indicators. The proposal works regardless the development methodology used and the type of software development project. Adaptive guides are proposed for small and medium-sized organizations. In order to corroborate the validity of the framework, a methodological triangulation was made using methods and techniques of prestigious international reference.