Resumen de La Transformación Digital y sus limitaciones en la dimensión tecnológica: una revisión sistemática

Eleazar Morales Romero, Enier Alarcón Barbán, Dulce María León de la O, Ana Marys Garcia Rodríguez

• español

  La Transformación Digital es un proceso de madurez que combina todos los factores de una organización para hacerla más competitiva en una realidad cada vez más digital. El uso de la tecnología favorece el desarrollo de este proceso y la transferencia de información. El presente estudio pretende identificar las limitaciones en el uso de las tecnologías para la transformación digital de las organizaciones a través del uso de su ecosistema digital. Esta investigación se aborda como una revisión sistemática basada en la metodología Kitchenham entre enero de 2017 y diciembre de 2022. En el estudio, después de aplicar los distintos criterios de inclusión en 117 referencias, 87 estudios de los últimos seis años y de ellos se obtuvieron finalmente 21 estudios primarios para el análisis. Entre los métodos empleados para el desarrollo de la investigación se encuentra el histórico lógico, la inducción - deducción y análisis documental. El principal resultado de esta revisión sistemática identifica algunos factores limitantes de la tecnología dentro de la Transformación Digital asumida en las organizaciones. Este conocimiento resulta necesario en la implementación de la Transformación Digital como clave para el éxito comercial, financiero o en dependencia de la función social de quien afronta la transformación.

• English

  Digital Transformation is a maturity process that combines all the factors of an organization to make it more competitive in an increasingly digital reality. The use of technology favors the development of this process and the transfer of information. This study aims to identify the limitations of technologies in the digital transformation of organizations through the use of their digital ecosystem. This research is approached as a systematic review based on the Kitchenham methodology between January 2017 and December 2022. In the study, after applying the various inclusion criteria in 117 references, 87 studies from the last six years and from them 21 primary studies were finally obtained for analysis. Among the methods used for the development of the research are the historical-logical, induction-deduction and documentary analysis. The main result of this systematic review identifies some limiting factors of technology within the Digital Transformation assumed in organizations. This knowledge is necessary in the implementation of Digital Transformation as a key to commercial or financial success, or depending on the social function of those who face the transformation.