Resumen de Assessment of institutional climate and job satisfaction at the Heritage of Humanity Educational Unit 2023-2024: Evaluación del clima institucional y satisfacción laboral en la Unidad Educativa Patrimonio de la Humanidad 2023-2024

Nery Olimpia Chiliquinga Larraga, Kerlly Zulay Calderón Navarrete, Ricardo Grunauer, César Ricardo Castillo Montúfar

• español

  Este estudio evalúa el clima institucional y la satisfacción laboral en la Unidad Educativa Patrimonio de la Humanidad en Quito, Ecuador durante 2023-2024. Se utilizó un diseño de investigación transversal y descriptivo con enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos. Se aplicó una encuesta estructurada a una muestra de 72 docentes. Los resultados indican que el 62% de los encuestados percibe limitaciones en el conocimiento de las metas institucionales, el 54% señala insuficiente integración y cooperación entre los miembros, y el 65% indica falta de reconocimiento por parte de las autoridades. Además, el 76% reporta capacitación inadecuada para nuevas demandas laborales. Se concluye que es necesario mejorar la comunicación interna, promover el trabajo en equipo y fortalecer el reconocimiento del personal para mejorar el clima organizacional y la satisfacción laboral. El estudio contribuye al conocimiento sobre evaluación del clima institucional y satisfacción laboral en educación, proporcionando insights para mejorar las prácticas de gestión en instituciones educativas.

• English

  This study evaluates the institutional climate and job satisfaction at the Unidad Educativa Patrimonio de la Humanidad in Quito, Ecuador during 2023-2024. A cross-sectional and descriptive research design with a mixed approach was used, combining quantitative and qualitative methods. A structured survey was applied to a sample of 72 teachers. The results indicate that 62% of respondents perceive limitations in knowledge of institutional goals, 54% report insufficient integration and cooperation among members, and 65% indicate a lack of recognition from authorities. Additionally, 76% report inadequate training for new job demands. It is concluded that it is necessary to improve internal communication, promote teamwork, and strengthen staff recognition to enhance the organizational climate and job satisfaction. The study contributes to knowledge about evaluating institutional climate and job satisfaction in education, providing insights to improve management practices in educational institutions.