Periodo de publicación recogido
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Conceptos de la Calidad en el nuevo mercado (III): Aspectos específicos del desarrollo e implantación de un sistema de la Calidad en el comercio electrónico
Jesús Fernández Félix
Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 13, Nº 127, 2001, págs. 58-61
Enfoque de la calidad en el comercio electrónico
Jesús Fernández Félix
Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 13, Nº 126, 2001, págs. 60-63
Conceptos de Calidad en el Nuevo Mercado (I): Calidad del servicio en las páginas web
Jesús Fernández Félix
Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 13, Nº 125, 2001, págs. 48-50
Experiencias en la aplicación de tecnologías de la información a los sistemas de gestión
Jesús Fernández Félix
Forum calidad, ISSN 1139-5567, Año nº 11, Nº 105, 1999, págs. 64-67
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