Martha T. Ramírez Valdivia

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• Artículos de revistas

  • Evaluación de la percepción de calidad del servicio de alimentación en casinos concesionados

    Martha T. Ramírez Valdivia, María Lorena Schäfer Muñoz, Sonia Salvo Garrido

    Revista Ingeniería Industrial, ISSN-e 0717-9103, Vol. 8, Nº. 2, 2009, págs. 57-62

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  • Más allá de la gestión estratégica en educación superior: aplicación del Cuadro de Mando Integral

    Jaime Bustos G., Mauricio Zapata, Martha T. Ramírez Valdivia

    Oikos: Revista de la Escuela de Administración y Economía, ISSN-e 0717-327X, Nº. 26, 2008

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  • ¿Seis Sigma en hospitales chilenos?

    Martha T. Ramírez Valdivia, Shella A. Pinto de la Sota Navarro, Alfredo Serpell Bley, Luis Enberg

    Oikos: Revista de la Escuela de Administración y Economía, ISSN-e 0717-327X, Nº. 24, 2007

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