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The impact of Chatbot adoption on brand image, customer experience and engagement in Singapore Banking Sector: A qualitative study
Ahmed S. Shaalan, Marwa Tourky, Lim Sok Hoon
Omni-Channel communication: Delivering unified communications across all branded touch-points: Conference proceedings / coord. por Lucía Porcu, Salvador del Barrio García, 2021, ISBN 9788433868312, págs. 102-105
The impact of Social Media News on Halal Food Purchase Intentions in non-Muslim country: Evidence from the UK
Khaled Ibrahim, Ahmed S. Shaalan, Marwa Tourky
Omni-Channel communication: Delivering unified communications across all branded touch-points: Conference proceedings / coord. por Lucía Porcu, Salvador del Barrio García, 2021, ISBN 9788433868312, págs. 106-111
The importance and relevance of integrated marketing communications: A global perspective
Philip J. Kitchen, Marwa Tourky
Handbook of Research on International Advertising / Shintaro Okazaki (ed. lit.), 2012, ISBN 978-1-84844-858-2, págs. 473-496
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