Gregory R Heim
Periodo de publicación recogido
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Artículos de revistas
Olga Perdikaki, David Xiaosong Peng, Gregory R Heim
Production and Operations Management, ISSN-e 1937-5956, Vol. 24, Nº. 11, 2015, págs. 1794-1811
Longitudinal analysis of inhibitors of manufacturer delivery performance
Gregory R Heim, David Xiaosong Peng, Shekhar Jayanthi
Decision Sciences, ISSN-e 1540-5915, Vol. 45, Nº. 6, 2014, págs. 1117-1158
Impact of value-added service features in e-retailing processes: : An econometric analysis of web site functions
Howard Hao-Chun Chuang, Guanyi Lu, David Xiaosong Peng, Gregory R Heim
Decision Sciences, ISSN-e 1540-5915, Vol. 45, Nº. 6, 2014, págs. 1159-1186
Collaborative product development: : The effect of project complexity on the use of information technology tools and new product development practices
David Xiaosong Peng, Gregory R Heim, Debasish N. Mallick
Production and Operations Management, ISSN-e 1937-5956, Vol. 23, Nº. 8, 2014, págs. 1421-1438
Process drivers of e-service quality: Analysis of data from an online rating site
Gregory R Heim, Joy M Field
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 53, Nº. 4-5, 2008, págs. 472-474
Managing quality in the e-service system: Development and application of a process model
Gregory R Heim, Joy M Field, Kingshuk K. Sinha
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 50, Nº. 5, 2005, págs. 565-568
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