Kathleen L. Mcfadden

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• Artículos de revistas

  • Linking business strategy to service failures and financial performance: : Empirical evidence from the U.S. domestic airline industry

    Mahour Mellat Parast, Davood Golmohammadi, Kathleen L. Mcfadden, Jason W. Miller

    Journal of Operations Management, ISSN-e 1873-1317, Vol. 38, Nº. 0, 2015, págs. 14-24

    • Resumen
    

  • Linking quality improvement practices to knowledge management capabilities

    Kathleen L. Mcfadden, Jung Young Lee, Charles R. Gowen, Barton M. Sharp

    Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 60, Nº. 3, 2015, págs. 205-206

    

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