InstitucionesIdentificadores de autorPeriodo de publicación recogido
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Carmen Elvira Rosas Prado, José Felix Zuloeta Salazar, Claudia Urbina Rosas, Limberg Zuñe CHero
Tzhoecoen: Revista Científica, ISSN-e 1997-8731, ISSN 1997-3985, Vol. 11, Nº. 1, 2019, págs. 79-86
Carmen Elvira Rosas Prado, José Felix Zuloeta Salazar, Claudia Urbina Rosas, Limberg Zuñe CHero
UCV - HACER: Revista de Investigación y Cultura, ISSN-e 2414-8695, ISSN 2305-8552, Vol. 8, Nº. 4 (Octubre-Diciembre), 2019, págs. 41-55
Manejo de clientes en situaciones difíciles
Claudia Urbina Rosas
UCV - HACER: Revista de Investigación y Cultura, ISSN-e 2414-8695, ISSN 2305-8552, Vol. 4, Nº. 2, 2015 (Ejemplar dedicado a: Revista UCV-HACER), págs. 128-134
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