Periodo de publicación recogido
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Affect versus cognition in the chain from perceived quality to customer loyalty: : The roles of product beliefs and experience
Björn Frank, Boris Herbas Torrico, Takao Enkawa, Shane J Schvaneveldt
Journal of retailing, ISSN 0022-4359, Vol. 90, Nº 4, 2014, págs. 567-586
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