InstitucionesPeriodo de publicación recogido
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Buscando la satisfacción del cliente. Estudio en el Centro de Inmunología Molecular
Daimeé Padilla Aguiar, Ricardo Amir Herrera Garcia, José Antonio Acevedo Suárez, Yinef Pardillo Baez
Ingeniería Industrial, ISSN-e 1815-5936, Vol. 37, Nº. 3 (Septiembre - diciembre), 2016, págs. 313-322
Jesús Briceño, Ricardo Amir Herrera Garcia, María Elena Perdomo, Ricardo Picón
Gaceta Técnica, ISSN-e 2477-9539, ISSN 1856-9560, Vol. 6, Nº. 1, 2006 (Ejemplar dedicado a: January- December), págs. 33-35
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