Instituciones
Identificadores de autorPeriodo de publicación recogido
|
|
|
Hechos y retos que han marcado la gestión empresarial en los últimos 25 años
Fernando Álvarez, Agustí Canals, Mónica Cerdán Chiscano, Natàlia Cugueró-Escofet, Dalilis Escobar Rivera, Maria Angels Fitó Bertrán, Laura Lamolla, Josep Lladós i Masllorens, Enric Serradell López, Pere Suau Sánchez
Oikonomics: Revista de economía, empresa y sociedad, ISSN-e 2339-9546, Nº. 17, 2022 (Ejemplar dedicado a: Edición especial: 25 años de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC), págs. 1-11
Identifying and Measuring Customer Delight in the Hospitality Industry
Dalilis Escobar Rivera, Martí Casadesús Fa, Alexandra Simon Villar
Tourism analysis, ISSN 1083-5423, Vol. 26, Nº. 1, 2021, págs. 1-10
Consultores logísticos: experiencia basada en el Aprendizaje Basado en Proyectos
Dalilis Escobar Rivera, Alba Manresa
Oportunidades y retos para la enseñanza de las artes, la educación mediática y la ética en la era postdigital / coord. por Elke Castro León, 2021, ISBN 978-84-1377-594-4, págs. 2247-2263
Beyond Customer Satisfaction: are All Customers Equally Satisfied?
Dalilis Escobar Rivera, Martí Casadesús Fa, Paulo Alexandre da Costa Araújo Sampaio, Alexandra Simon i Villar
Advances in engineering networks: proceedings of the 12th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management / Rodolfo de Castro Vila (ed. lit.), Gerusa Giménez Leal (ed. lit.), 2020, ISBN 978-3-030-44530-0, págs. 291-302
Excellence in services: expectations and impact of customer delight
Dalilis Escobar Rivera, Martí Casadesús Fa, Alexandra Simon i Villar
I Conference of Pre-doctoral researchers: abstract book / Elisabeth Pinart (ed. lit.), 2017, ISBN 978-84-8458-502-2, pág. 47
Identifying factors for the customer delight in tourism industry: model and measurement scale
Dalilis Escobar Rivera
Tesis doctoral dirigida por Martí Casadesús Fa (dir. tes.), Alexandra Simon i Villar (codir. tes.). Universitat de Girona (2019).
Esta página recoge referencias bibliográficas de materiales disponibles en los fondos de las Bibliotecas que participan en Dialnet. En ningún caso se trata de una página que recoja la producción bibliográfica de un autor de manera exhaustiva. Nos gustaría que los datos aparecieran de la manera más correcta posible, de manera que si detecta algún error en la información que facilitamos, puede hacernos llegar su Sugerencia / Errata.
© 2001-2024 Fundación Dialnet · Todos los derechos reservados