Periodo de publicación recogido
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A Avaliação da Qualidade de Serviços das Rodovias do Estado de São Paulo
Maria Aparecida Gouvêa, Geraldo Luciano Toledo, Lino Nogueira Rodrigues
RBGN: Revista Brasileira de Gestão de Negócios, ISSN 1806-4892, Vol. 8, Nº. 20, 2006, págs. 34-44
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